Wizyty dla nowych pacjentów

Skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefonicznie w celu umówienia wizyty. Każda pierwsza wizyta rezerwowana jest telefonicznie po krótkiej rozmowie wstępnej, która pomaga nam zrozumieć Twój problem. Dzięki temu będziemy mogli udzielić Ci informacji dotyczących naszych opcji leczenia i Twojej pierwszej wizyty. Zachęcamy wszystkich przyszłych pacjentów do omówienia wszelkich pytań lub wątpliwości związanych z pierwszą wizytą podczas rozmowy telefonicznej. Należy pamiętać, że nasza klinika nie obsługuje nowych pacjentów „bez wcześniejszej rejestracji” i nie przyjmuje rezerwacji wizyt dla nowych pacjentów osobiście na miejscu.

Jak przygotować się na pierwszą wizytę?

Przed pierwszą wizytą warto pomyśleć o pytaniach, które chcesz zadać, co jest dla Ciebie najważniejsze i czego oczekujesz od fizjoterapii. Pomocne może okazać się przygotowanie listy pytań przed wizytą.

Upewnij się, że cała dokumentacja dotycząca Twojego stanu jest dostępna do wglądu w momencie wizyty, w tym listy od lekarzy, skierowania i wyniki badań obrazowych. Niektóre dokumenty cyfrowe, na przykład wyniki zdjęć rentgenowskich i rezonansu magnetycznego, mogą wymagać czasu na dostęp i przetworzenie, dlatego prosimy o przygotowanie i udostępnienie  tych dokumenty przed wizytą, abyśmy byli w stanie je odtworzyć w trakcie wizyty.

Jakie ubrania założyć na wizytę?

Twój komfort jest naszym priorytetem. Zalecamy założenie luźnego i wygodnego ubrania, które nie ogranicza ruchów, ponieważ możemy poprosić Cię o odsłonięcie części ciała poddanej leczeniu. Na przykład, jeśli przychodzisz z powodu problemu z nogami, zalecamy zabranie pary spodenek. Będziesz mógł zmienić ubranie w pokoju zabiegowym w czasie wizyty. Nasz pokój zabiegowy zapewnia całkowitą prywatność od innych pacjentów i obszarów zabiegowych naszej praktyki. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Twojego ubioru.

Jeśli potrzebujesz pomocy

Prosimy o poinformowanie nas w momencie rezerwacji, jeśli potrzebujesz specjalnej pomocy. Rozumiemy, że dotarcie do naszego budynku nie zawsze jest łatwe dla pacjentów o ograniczonej sprawności ruchowej, dlatego chętnie pomożemy Ci dotrzeć do naszego wejścia z pobliskich miejsc parkingowych lub przystanków komunikacji miejskiej.

Co się dzieje po pierwszej wizycie?

Po wstępnej ocenie wyjaśnimy dostępne opcje leczenia Twojego stanu i przygotujemy spersonalizowany plan leczenia dla Ciebie w oparciu o Twoje indywidualne potrzeby i preferencje. Będziesz mieć możliwość zarezerwowania wizyty kontrolnej pod koniec pierwszej wizyty. Mamy napięty grafik, dlatego zalecamy, aby zarezerwować kolejną wizytę tak szybko, jak to możliwe, aby mieć pewność, że Twoje leczenie fizjoterapeutyczne będzie kontynuowane skutecznie.

Czego można się spodziewać między wizytami?

Skuteczne leczenie fizjoterapeutyczne to wspólny wysiłek między Tobą a Twoim terapeutą i wymaga współpracy, przygotowania i komunikacji ze strony pacjentów. Niektóre z naszych metod leczenia wymagają od pacjentów bardzo niewielkiego aktywnego udziału poza wizytami, jednak wiele schorzeń wymaga od pacjentów wykonywania pewnego poziomu regularnych ćwiczeń między wizytami zgodnie z zaleceniami. Zaufaj procesowi, a rezultaty nadejdą.

Zabranie osoby towarzyszącej, aby cię wesprzeć

Jeśli potrzebujesz wsparcia, pomocne może być zabranie ze sobą na wizytę kogoś, kto może zapewnić Ci pomoc fizyczną, sprawić, że poczujesz się bardziej komfortowo lub pomóc Ci się komunikować, na przykład bliskiego członka rodziny lub przyjaciela. Upewnij się, że czujesz się komfortowo, omawiając swój stan w obecności osoby ci towarzyszącej.

Zabieranie ze sobą dziecka na wizytę

Rozumiemy, że rodzice często nie mają dostępnych innych opcji opieki nad dziećmi w momencie wizyty. Możesz zabrać ze sobą swoje niemowlę lub dziecko na wizytę, dzieci jednak nie mogą zostać pozostawione bez nadzoru w poczekalni i będą musiały dołączyć do Ciebie w pokoju zabiegowym. Prosimy wziąć pod uwagę, że będziesz w pełni odpowiedzialny za swoje dziecko podczas wizyty.

Anulowanie wizyty i zmiana terminu

Jeśli chcesz anulować lub zmienić termin wizyty, musisz nas o tym powiadomić 48 godzin przed planowanym terminem wizyty. Niestety, jeśli odwołasz wizytę po upływie tego czasu lub nie pojawisz się na dwóch wizytach, możemy nie być w stanie zapewnić Ci kolejnych wizyt.

Jaki rodzaj identyfikacji będzie wymagany?

Nie wymagamy żadnego dowodu tożsamości w momencie wizyty, ale poprosimy Cię o podanie podstawowych danych osobowych w celach administracyjnych. Jeśli chcesz, abyśmy wystawili pisemne oświadczenie o Twoim stanie, będziemy wymagać ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

Akceptowane metody płatności

Akceptujemy płatności gotówką, kartą debetową i BLIK. Prosimy o poinformowanie nas w momencie rezerwacji jeśli płatność będzie odbywać się przelewem bankowym.

Dane naszego konta bankowego:

Forma i Funkcja Fizjoterapia

ING Bank Śląski - 14 1050 1894 1000 0090 8325 3618